“現(xiàn)如今我們的意見有人聽了,問題有人管了,困難有人幫了,利益有人護了,園區(qū)的營商環(huán)境越來越好了,我們也愿意留在這里了。”近日,株洲高科集團紀(jì)委在對動力谷自主創(chuàng)新園內(nèi)企業(yè)進行回訪時,株洲凱創(chuàng)技術(shù)有限公司主要負責(zé)人欣喜地說到。
“多虧紀(jì)委的服務(wù)和幫忙,僅僅7天時間就解決了我們反映的問題!”園區(qū)企業(yè)員工小黃點贊道。
今年以來,小黃所在的株洲雨軒科技有限公司前坪亂停車問題成了該企業(yè)上下班員工和前來辦事客戶的“心頭患”。
停車難、非機動車亂停亂放現(xiàn)象較為嚴(yán)重……這是株洲高科集團紀(jì)委工作人員侯芳在前不久走訪天臺金谷園區(qū)企業(yè)時收集到的企業(yè)反映問題之一。
現(xiàn)場侯芳了解到,株洲雨軒科技有限公司位于天臺金谷園區(qū)三棟,由于該園區(qū)投入使用年限較長,前坪停車線已比較模糊,加之平日前來辦事群眾多,久而久之,車輛亂?,F(xiàn)象愈演愈烈。
為了讓企業(yè)反映問題得到實實在在的解決,高科集團紀(jì)委將走訪企業(yè)收集問題制成臺賬,分別明確紀(jì)檢干部一對一聯(lián)系解決。
“沒想到在反映問題的第二天便有工作人員向我反饋處理進度,更加想不到的是,竟然這么快就得到了解決?!痹诩瘓F紀(jì)委的督促下,天臺金谷一站式服務(wù)中心對天臺金谷園區(qū)內(nèi)車位線進行了一次全面排查和重新劃線,并增派人手加強停車管理。
今年以來,株洲高科集團紀(jì)委組織紀(jì)檢干部深入園區(qū)企業(yè)開展“廉潔大走訪”,實地了解企業(yè)訴求,征集優(yōu)化營商環(huán)境的意見和建議,已累計走訪園區(qū)企業(yè)28家,幫助企業(yè)督促相關(guān)單位解決基礎(chǔ)設(shè)施更換、標(biāo)識標(biāo)牌安裝等實質(zhì)性問題6個。
與此同時,集團紀(jì)委在天元區(qū)所有園區(qū)服務(wù)站點設(shè)立“清廉園區(qū)服務(wù)監(jiān)督站”,重點收集園區(qū)站點服務(wù)中出現(xiàn)的懶散推諉搪塞等慢作為、“卡拿索要”等微腐敗、“門難進”“臉難看”等形式主義官僚主義問題,督促站點工作人員切實做到服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)效率“三提升”。截至目前,已收集問題5個,督促解決問題3個。
集團紀(jì)委負責(zé)人表示,將持續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督作為重點工作,努力營造便民高效的服務(wù)環(huán)境,不斷推動清廉園區(qū)建設(shè)?!?o:p>