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新聞中心高科動(dòng)態(tài) 招采公告黨建領(lǐng)航項(xiàng)目動(dòng)態(tài) 員工風(fēng)采

產(chǎn)業(yè)服務(wù) 服務(wù)超市服務(wù)平臺(tái)

集中“充電”！高新區(qū)企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員培訓(xùn)開(kāi)班

時(shí)間：2023-02-25

為了讓全新上任的企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員們，更深入了解園區(qū)及新區(qū)產(chǎn)業(yè)，全面提高從業(yè)能力更快速融入企服大家庭，2月21日，2023年首期高新區(qū)(天元區(qū))企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員培訓(xùn)。

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來(lái)自高新區(qū)企業(yè)服務(wù)局、企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員及高科園創(chuàng)園區(qū)服務(wù)人員的103名員工，將通過(guò)集中學(xué)習(xí)、情景演練、實(shí)操教學(xué)、頭腦風(fēng)暴、分組討論等方式，深度學(xué)習(xí)企業(yè)服務(wù)的職責(zé)范圍、服務(wù)體系、服務(wù)思維、各項(xiàng)規(guī)章制度、辦理流程、科創(chuàng)培育服務(wù)、高新區(qū)（天元區(qū)）企業(yè)服務(wù)平臺(tái)實(shí)操等，并就相關(guān)業(yè)務(wù)課題開(kāi)展頭腦風(fēng)暴和內(nèi)容復(fù)盤(pán)。

高科園創(chuàng)副總經(jīng)理唐貝做培訓(xùn)體系介紹

高科園創(chuàng)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)易小濤發(fā)表了開(kāi)班動(dòng)員講話(huà)。他表示：高新區(qū)企業(yè)服務(wù)局和湖南高科園創(chuàng)非常重視對(duì)企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員的培養(yǎng)，希望各位“新企服人”好好把握此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)思想淬煉、實(shí)踐鍛煉、專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，確保學(xué)有所思、學(xué)有所獲，做起而行之的行動(dòng)者，當(dāng)攻堅(jiān)克難的弄潮兒，為新區(qū)企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

隨后，來(lái)自企業(yè)服務(wù)局的負(fù)責(zé)人為服務(wù)專(zhuān)員詳細(xì)介紹了主動(dòng)服務(wù)體系及企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、被動(dòng)服務(wù)機(jī)制及辦理流程，督促新入職專(zhuān)員在自己的崗位上展現(xiàn)自己的價(jià)值，讓新區(qū)的主動(dòng)服務(wù)更主動(dòng)。

來(lái)自協(xié)會(huì)及高科園創(chuàng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人為企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員詳細(xì)介紹了企業(yè)重點(diǎn)科創(chuàng)屬性培育及服務(wù)、企業(yè)服務(wù)思維、服務(wù)意識(shí)及工作職責(zé)等業(yè)務(wù)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)一整天的集中學(xué)習(xí)，企服專(zhuān)員更全面、更直觀(guān)地了解了企業(yè)全生命周期服務(wù)體系、企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)板塊和服務(wù)模式。

內(nèi)容復(fù)盤(pán)·鞏固提高、形成體系

課題研討·群策群力、熱火朝天

學(xué)習(xí)代表們表示，本次學(xué)習(xí)收獲頗豐，一天下來(lái)，干貨滿(mǎn)滿(mǎn)，剛?cè)肼殨r(shí)還略有迷茫，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)后立覺(jué)茅塞頓開(kāi)了。

高新區(qū)企業(yè)服務(wù)局相關(guān)代表介紹，2023年企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員培訓(xùn)將開(kāi)展近50場(chǎng)，培訓(xùn)內(nèi)容主要分為認(rèn)知與理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力培養(yǎng)、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、觀(guān)摩學(xué)習(xí)等板塊，原則上每周不少于一場(chǎng)。旨在全面提升企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員的產(chǎn)業(yè)思維和崗位技能，為企業(yè)全生命周期提供更專(zhuān)業(yè)、更高效的服務(wù)。

在高新區(qū)企業(yè)服務(wù)局的指導(dǎo)下，湖南高科園創(chuàng)已遴選出社會(huì)化優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務(wù)資源，推進(jìn)2023年株洲高新區(qū)（天元區(qū)）企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員系列培訓(xùn)高效落地。

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